对于终端用户来讲，他们到底真正需要什么样的地源热泵产品？作为企业又该做些什么呢？

其实地源热泵产品相对来讲还是一个新东西，因此用户首先关心的就是产品的性能一定要非常稳定，产品不能三天两头出问题，也只有在此基础至上才能谈得上对其他品质的要求。而且地源热泵产品属于高端热水设备，购买群体相对固定，因此对于价格高带来的购买阻力反倒是次要。如果新概念的产品使用中总是问题不断，则必然会动摇消费者的信心。其次用户的要求就是要能在多种状态下使用，不要太局限于天气的影响，这也是用户选择地源热泵产品的重要原因。至于节能效果明显，安装简易方便，当然更不在话下了。

没有社会责任的支撑，企业迟早要受到市场的惩罚。首先，要落实已经制定的售后服务政策。对于经销商要精挑细选，要找到那些真正为用户着想、切实解决用户使用难题的经销商，只卖货而没有服务能力的经销商要敢于舍得放弃，最终让消费者买产品能够买的放心。其次，作为生产商来讲，必须要个执行国家的生产标准，不断完善产品的质量与检测技术手段，增强企业的科技创新能力，同时严格把控生产材料的选取，整机产品组装中使用优质的原配件。部分企业使用已经淘汰的二手压缩机，这种情况是绝对不允许的。比如针对热泵产品在低温状态下使用能效比不太高等问题，可以采用专利增效系统大众娱乐和优质的高效环保冷媒，在制冷系统的有效配合下，能够使制热效果明显提升，低温状态下不需要再提供任何电辅助加热，将产品在低温状态下的能效比大幅度拉升。